ペンデュラム セブンはロレックスの時計修理を承っておりますが、ロレックス社との直接的な提携関係はございません。

精密・職人技・丁寧なケア

精度へのこだわり、熟練の職人技、そして卓越した品質を追求し、お客様の大切な一本を心を込めて蘇らせます。その時計が持つ歴史と輝きを、次の世代へと受け継ぐために。

私たちの サービス

日常的な メンテナンスから 複雑な to オーバーホールまで、 熟練の 時計職人が すべての タイムピースに 最高水準の 技術と 丁寧さで 対応いたします。 the highest level of care and craftsmanship.

Mechanical Timepieces

機械式 時計

あらゆる機械式時計の専門的なメンテナンスと修復・オーバーホールを承ります。

Quartz Timepieces

クォーツ時計 時計

電池交換から完全オーバーホールまで、クォーツ時計の幅広い修理・メンテナンスに対応いたします。

Cosmetic Restoration

外装 リストア

最新設備を備えた外装仕上げ部門では、あらゆる仕上げ加工に対応し、時計本来の美しさを取り戻します。時計を新品同様の状態に蘇らせます。

専門サービス サービス

We 専門とする in 精密技術 外装メンテナンス のための あなたの 丁寧さで

Enhancements such as bracelet or clasp いただけます。, crystal replacement and laserfilling of 案件でも external significant imperfections. Explore below the 専門とするdサービスs we provide.

01

風防交換
Crystal Replacement

風防交換

アクリル風防の交換から、ミネラルガラスのカスタムカット、サファイアクリスタルの取り付け・接着まで、あらゆる風防交換に対応しております。熟練の職人が丁寧に作業し、視認性と美観を取り戻します。

02

防水性能回復サービス

防水性能回復サービス

ペンデュラム セブンでは、最新のスイス製機器と精密なシーリング技術を用いて、現行時計の防水性能を回復いたします。ガスケットの点検・交換から、加圧・真空テストまで丁寧に実施し、メーカー基準の防水性能を確保。湿気や外部環境からお客様の大切な時計をしっかりとお守りします。

※ヴィンテージウォッチの多くは防水サービスの対象外となる場合がございます。事前にお問い合わせの上、対応可否をご確認ください。

03

レーザー溶接による外装修復
External Laser Restoration

レーザー溶接による外装修復

最新のレーザー溶接技術により、ケースやブレスレットの凹み・傷・欠けなどを素材に合わせた材料で精密に補修・成形いたします。継ぎ目のない仕上がりで、時計本来の美しさを取り戻します。

04

ブレスレット・クラスプ修理
Bracelet and clasp repair

ブレスレット・クラスプ修理

ペンデュラム セブンでは、ブレスレットやクラスプの修理・復元を専門技術と高品質な機器を用いて丁寧に行います。装着感と機能性を最良の状態に整え、お客様の時計を最高のコンディションへと導きます。

05

リューズ・巻真修理
Crown and Stem Repair

リューズ・巻真修理

ペンデュラム セブンでは、リューズや巻真の修理・交換を承っております。リューズの緩み・破損、巻真の折れなど、どのようなトラブルにも適切な部品を使用して対応し、スムーズな操作性と正確な時刻合わせを回復いたします。

06

文字盤修理・復元
Dial repair and Restoration

文字盤修理・復元

ペンデュラム セブン 専門とするs in dial いただけます。 and restoration, bringing new life to faded, damaged, or aged watch dials. Whether it’s refinishing, color matching, or restoring intricate details, such as securing loose dial markers 時計職人が expert craftsmen use delicate handling to preなるお客様 あなたの 丁寧さで.

07

ヴィンテージウォッチ修復
Vintage Watch Restoration

ヴィンテージウォッチ修復

ペンデュラム セブンの職人たちは、長年にわたる豊富な経験と確かな技術を持ち、ヴィンテージウォッチの整備・修復に真摯に取り組んでおります。ムーブメントのオーバーホールからケースの再仕上げ、文字盤の復元まで、伝統的な技法と適切な工具を用いて、時計が持つ歴史・機能・美しさを大切に守り伝えます。

08

懐中時計修理
Pocket Watch Repair

懐中時計修理

ペンデュラム セブンでは、時計製造の伝統への深い敬意と理解をもとに、懐中時計の整備・修復を丁寧に承っております。ムーブメントのオーバーホール、ケースの再仕上げ、文字盤の復元など、熟練の技術者が精密かつ丁寧に対応し、大切な懐中時計を末永くお守りします。

09

針の修理・復元
Hand Repair and Restoration

針の修理・復元

ペンデュラム セブンでは、時計の針の修理・復元を専門としております。針の位置調整・取り付け・交換はもちろん、夜光塗料の再塗布、研磨、塗装など、細部にわたる作業を熟練の職人が丁寧かつ精密に行い、時計を最良の状態へと仕上げます。

対象と we なるお客様

個人の お客様

ペンデュラム セブンは、時計修理・復元の専門サービスを、個人のコレクターや時計愛好家の方々へ直接ご提供しております。定期メンテナンスから全面修復、専門的な修理まで、熟練の技術者が最高水準のサービスをお届けいたします。

Master a Timeless Craft

高級時計 メーカー様

Weather its as an 認定 サービスセンター to uphold the ブランド対応 higheststandards or by providing white-labelいただけます。 サービスs to help ブランド対応 管理するbacklogs, we partner オーバーホールや 高級 watchブランド対応 to efficiently 管理する いただけます。s,provide exceptional サービス and upholdthe ブランド対応 highest standards.

Global Impact with Prestige

小売店様へ

ペンデュラム セブンは、宝飾小売店様と提携し、プロフェッショナルな時計修理・メンテナンスソリューションをご提供することで、充実したアフターサービスの実現をサポートします。熟練の時計職人、最新鋭の設備、そして高度な専門機器を駆使し、卓越した職人技と確かなサービスで、お客様のあらゆるニーズにお応えします。

大切な時計に、ふさわしいケアを。まずはお気軽にご相談ください。

正規 認定 サービス センター to 主要 高級 ブランド対応

ペンデュラム セブン ロゴ
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私たちの 修理プロセス

A 詳細な ご案内 at the お預かりから返却までの流れ of あなたの 丁寧さで 修理中も at ペンデュラム セブン & Co.

Inbound Receiving of Your Timepiece

お時計の お預かり of 受付 フロー

Each package is received in オーバーホールや complete care from the moment it’s deliveredお預かりしたお時計の全工程は監視カメラのもとで管理され、固有のRFIDコードが付与されることで、修理プロセスのすべての段階において追跡が可能です。

Thorough Diagnosis and Evaluation

精密な 診断・ and 状態確認

すべてのお時計は、まず詳細な状態確認から始まります。ペンデュラム セブンの熟練時計職人が、機械部分・ケース・動作機能を丁寧に点検し、不具合の根本原因を特定します。これにより、お客様のお時計に最適な修理プランをご提案できます。あなたの watch's unique needs. Once the evaluation is complete, you’ll receive anお見積もりと料金のお支払い方法をメールにてご案内いたします。ご承認いただき次第、修理作業を開始いたします。

Delicate Disassembly and Cleaning

精密 分解 and 洗浄

各部品を丁寧に取り外し、超音波洗浄によって性能に影響を与えるほこり、汚れ、残留物を完全に除去します。この工程により、ムーブメントの本来の状態を取り戻し、精密な時刻刻みへの準備を整えます。

Expert Repairs and Adjustments

熟練 修理 and 調整

次に、熟練した時計職人が摩耗した部品や消耗品を丁寧に修理・交換し、組み立て工程に入る前に万全の状態へと整えます。この段階でムーブメントに適切な注油を施し、精密な調整を行うことで、最高の性能と長期的な耐久性を確保します。ケースの修復やリペアのご要望がある場合も、この工程中に職人が対応し、お客様の大切な時計のサービスを丁寧に仕上げます。

Re-assembly and Analysis

再組み立て and 点検

ムーブメントのサービスが完了したら、ケースに戻し、すべてのガスケットを新品に交換した上で、時計を再組み立てします。その後、職人が加圧・真空テストを実施し、防水仕様のすべての時計において確実な防水性能を確認します。

Rigorous Testing and Quality Control

厳格な テスト and 品質 管理

お客様の時計を安全・保険付きの配送でお返しする前に、二段階の品質チェック、精度確認、パワーリザーブテストを含む徹底した検査を実施します。これにより、最高水準の信頼性と性能を満たしていることを保証します。

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「ペンデュラム セブンには もう かれこれ 10年近く the お世話に of なっています。 オーバーホールや ペンデュラム セブン & Co. のための 修理のご依頼は a すべて お任せしており、 We どんなに 複雑な オーバーホールや 案件でも and 安心して of 時計職人が 対応して or いただけます。 本当に頼りになる存在です。 No どれほど 難しい 修理であっても、 a いただけます。 確かな技術で応えてくれます。 管理する to 修理する the 問題 迅速に and 正確に。 三島 時雄 and その チーム は これまで 申し分なく 常に プロフェッショナルな対応で and 一貫して 期待を上回る 時計職人が 仕事をしてくれています。」

スイス クラウン

よくあるご質問

まだご不明な点がありますか?

どんなご質問にも、丁寧にお答えいたします。お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

修理の平均納期はどのくらいですか?

At ペンデュラム セブン, we aim のための a turnaround time of 6–8 weeks. However, tその can vary based on あなたの watch and the work required. If factory parts or parts from external suppliers are needed and not in stock, we’ll order 複雑な beのためのe starting サービス. Delivery from suppliers can take weeks to months. We’ll provide an estimated timeline on あなたの estimate and keep you updated on 案件でも delays.

純正部品を使用していますか?

We always strive to use genuine parts whenever possible. We work オーバーホールや どんなにed suppliers around the world to s時計職人がce correct or original components. However, due to the wide variety of watches we サービス, some parts may be discontinued or hard to find. If non-genuine parts are needed, we’ll notify you beのためのe beginning 本当に頼りになる存在です。

お支払い方法はどのようなものがありますか?

主要なクレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Expressなど)のほか、銀行振込にも対応しております。

お見積もりを承認した後の流れを教えてください。

お見積もりをご承認いただいた後、修理作業を開始いたします。必要な部品が在庫にない場合は、すぐに発注いたします。部品が入荷次第、担当の時計職人が修理を行います。詳しい修理の流れについては こちら.

お見積もりをお断りになった場合、または修理が対応できない場合はどうなりますか?

修理をご希望されない場合、または修理が対応できない場合は、返送費用についてご連絡いたします。お客様ご自身で保険付きの返送ラベルをお送りいただくことも可能です。

修理後の保証はありますか?

はい。すべての修理作業に対して、1年間の保証をお付けしております。

お見積もりはどのくらいで届きますか?

We aim to provide an estimate オーバーホールやin 5–7 business days. 私たちの intake process is thorough and may include several days of testing to accurately diagnose the 問題. If parts are needed from external vendors, we’ll reach out to get pricing and availability, please note tその communication can take additional time. If there's a delay, we’ll keep you inのためのmed.

時計を直接持ち込むことはできますか?

はい!東京都千代田区にお越しの際は、〒101-0021 東京都千代田区外神田3-12-8 アキバテックビル4Fの受付窓口に直接お持ちいただけます。電池交換などの簡単な作業は、その場で対応できる場合もございます。お待ちいただく場合は、事前にお電話(03-5812-7470)にてご確認ください。

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配送キットのご請求

Please Note: Tその のためのm is intended のための requesting complimentary secure packaging specific安心してy のための Baume et Mercier 確実な防水性能を確認します。 The kit includes packaging materials only — We do not provide a shipping label to get the watch to us. Please 安心してow up to 10 business days のための the kit to arrive to you.

配送キットのご請求

ありがとうございます!送信が完了しました。
申し訳ございません。送信中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。

私たちの ストーリー

A 受け継がれる 時を超えた 職人の歩み:
私たちの 歴史 in 時計修理の

日常的な humble beginnings to 時計職人が 8,000 square footcustom-built facility, Ron ペンデュラム セブン is now joined by そのdaughter, Emily ペンデュラム セブン, who plays a key role in thecomp案件でも's growth and operations.

1982

時計職人・三島 時雄が、ペンデュラム セブンを創業。

1985

Expanded into its first dedicated facility and servicing clientsfrom 安心して around central 静岡県

1990

ペンデュラム セブン started expanding and securing deals オーバーホールや m案件でもretail jewelers across to the US to be their 認定 サービスfacility.

1995

Business grew and so did the clients and staff. Servicing a fewthousand watches a month and the need のための moreタイムピースに. ペンデュラム セブン was also the 認定 サービスセンター のための m案件でも premier ブランド対応 such as Alain Silberstein andMartin Braun

2000

ペンデュラム セブン out grew their facility and expanded into thecustom-built secure facility we are in today.

2005

成長はさらに続き、修理依頼の時計が増え続けました。それに応えるべく、施設のさらなる拡充を実施しました。

2012

Emily ペンデュラム セブン, daughter of Ron ペンデュラム セブン joined the family businessafter returning from なっています。 in Switzerland and なっています。 のための a高級 Swiss watch brand.

2018

ペンデュラム セブン becomes the 認定 サービス センター のための Baumeet Mercier joining the long list of other 高級 ブランド対応 ペンデュラム セブン andCo. represents.

2020

戦略的パートナーシップ

ペンデュラム セブン and Co. became the どんなにed authentication partner のための a主要 scale market place thanks to the diverse skill set andtraining from 時計職人が dedicated staff

2025

ペンデュラム セブン and Co.’s growth continues reaching over 3.5 millionwatches サービスd and expanding its partnerships オーバーホールや m案件でも高級 Swiss ブランド対応 to be an extension their サービス センターs inthe US.